O envio de arquivos faz parte do cotidiano de quem tem um curso on-line. Ter esta função integrada a sua plataforma é obrigatório. Aliás, todas as plataformas têm essa função. Porém, mais importante que isso é saber como este recurso funciona. É preciso que o envio de arquivos seja bem intuitivo, já que é uma ferramenta que você vai usar bastante.
A Nochalks tem esta indispensável função com todas as características necessárias para facilitar a vida do gestor de treinamento digital. Além da ferramenta ser fácil de usar, você pode assistir o tutorial em vídeo em caso de dúvida. Se não for o suficiente, você pode recorrer ao nosso suporte, que funciona durante os sete dias da semana em horários bastante abrangentes, de segunda a sábado das 8h às 0h. Nos domingos e feriados os nossos profissionais de suporte estão disponíveis das 14h às 22h por telefone.
O envio de arquivos também tem inúmeras vantagens por trás, vamos falar delas neste artigo.
A maneira de colocar os seus vídeos disponíveis na plataforma EAD da Nochalks é muito simples. Você irá selecionar o material em seu computador e logo depois irá clicar em upload, é o modelo que a maioria dos canais de vídeos usam. Devido à tecnologia usada em nossa plataforma, o envio é rápido. Antes do que você imagina, até os vídeos mais longos já estarão em seu sistema, com a aula já no ar ou agendada.
Se você lida com o YouTube ou Vimeo, por exemplo, vai ter ainda mais facilidade para usar. O sistema é bem similar. Ser intuitivo assim é bom por inúmeros. Primeiramente porque qualquer pessoa, até as com menos afinidade com a tecnologia, conseguirá fazer o upload.
Materiais em PDF, planilhas, e-books ou slides. É possível fazer o upload de todos esses formatos na plataforma. Apesar de serem considerados complementares, às vezes eles são vistos como básicos pelo estudante. Isso porque um aluno espera ter acesso à apresentação em power point que você mostrou no vídeo. Se você citou alguma ferramenta no vídeo, como uma planilha, ele também vai criar expectativa em relação a ela.
Muitos cursos on-line oferecem alguns materiais como bônus no momento de fazer a oferta do curso. Dizer que há algo a mais, além do básico de um curso on-line, as aulas e materiais didáticos, aumenta o valor percebido pelo cliente em relação ao produto principal.
Assim, você pode usar esse argumento também. É necessário que os materiais estejam alinhados ao conteúdo do seu curso. É dessa maneira que o aluno enxerga mais valor na sua oferta.
Depois de oferecer bônus e iniciar suas aulas, você pode, estrategicamente, oferecer outros produtos para quem já é seu aluno. As chances de ele comprar de você aumentam bastante. Nesta altura, ele já confia mais em você. Além disso, está engajado com o assunto das aulas. No e-commerce da Nochalks, é possível oferecer, inclusive, materiais fixos, como livros e apostilas para envio ao endereço do aluno.
Então, você pode aumentar o ticket médio. Dessa forma, você diminui a energia e gasto geral com aumento do seu faturamento. Como já é comprovado, e falamos sempre neste blog, realizar o upsell – vender para quem já para seu cliente, é mais barato e mais fácil do que para quem ainda é um prospect.
Os principais arquivos de seu curso on-line são as videoaulas. Por isso, é fundamental que a plataforma que você vai escolher tenha dispositivos para evitar a pirataria do material. A Nochalks é reconhecida como a mais segura do mercado. É impossível fazer o download do material em nossa plataforma, seja com extensões, em sites que têm como única função baixar vídeos e outras “gambiarras” (hehehe). Não é possível printar as telas também. Usamos tecnologias avançadas. Além disso, nossa equipe testou e testa continuamente a vulnerabilidade do sistema para garantir a eficiência das tecnologias contra pirataria.
Levamos segurança muito a sério. Afinal, se esse material vazar, for disponibilizado em outros canais, você terá mais dificuldade de vender seu curso. Além disso, é injusto que suas aulas, que foram feitas com tanto empenho, e exigiram investimentos, sejam aproveitadas por alguém que apenas copiou seu conteúdo. O pior das situações é a pessoa usar o seu treinamento para fins comerciais. Ou seja, revendê-lo sem autorização. Na Nochalks, trabalhamos para você não ter esse problema.
Garantir que PDFs, planilhas, slides e similares não sejam repassados é um pouco mais complexo do que blindar seus vídeos de cópias. Ao contrário das aulas, o aluno pode fazer o download dos materiais. Assim, nada impede que é seu cliente de enviar o material do curso para outras pessoas. Mas há maneiras de dificultar muito a cópia do material. É possível evitar o control c + control v em um e-book, por exemplo. Essa dica foi compartilhada pelo nosso CEO, Josimar Machado, em nosso canal no Youtube.
Há outras táticas que dificultam o plágio do seu material. Pode ser que não impeça totalmente a pirataria de algo que você produziu. No entanto, a dificuldade de copiar pode levar a algumas desistências de usar seu conteúdo sem autorização. Isso também mostra que você é profissional, pois tem cuidado com o que produz.
Nós mostramos o passo a passo para deixar o material didático mais seguro para todos os nossos clientes. A gente sabe o quanto gestores de curso on-line se esforçam. Não podemos deixar que tudo vá parar na mão de alguém mal-intencionado.
Além da segurança, ter uma plataforma EAD com tudo que você precisa é fundamental. A Nochalks traz tudo que você precisa em um só lugar. Dessa forma, você não precisa fazer investimentos extras para complementar o seu negócio digital. Os afazeres corriqueiros em um curso on-line também ficam mais práticos quando existem tantas ferramentas integradas.
O nosso sistema de treinamentos on-line tem recursos como: relatórios financeiros, conversão de moeda estrangeira, ambiente multi-idiomas, notificação automática de aulas e muitos outros.
